นโยบายความเป็นส่วนตัว
97gy

97gy ("เรา", "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและสมควรได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และผู้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับบริการ 97gy ทราบอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรในทุกขั้นตอน

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดของ 97gy ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แล็ปท็อป โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม รวมถึงบริการลูกค้าสัมพันธ์ การติดต่อผ่านไลฟ์แชท และการทำธุรกรรมฝาก-ถอนทุกประเภท

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ 97gy ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยินยอมให้ 97gy เก็บหรือประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุไว้ กรุณางดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี

97gy เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

97gy ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการคุ้มครองผู้เยาว์
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและการชำระเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
• การให้บริการลูกค้าผ่านไลฟ์แชทและช่องทางการติดต่ออื่น ๆ
• การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย
• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม 97gy ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• การส่งโปรโมชัน โบนัส และข้อเสนอพิเศษที่ท่านยินยอมรับ (สามารถปฏิเสธได้ทุกเมื่อ)
• การปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 97gy อยู่บนพื้นฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ได้แก่

• ความยินยอม (Consent): ท่านยินยอมให้ 97gy ประมวลผลข้อมูลเมื่อสมัครสมาชิกและยอมรับนโยบายนี้ — ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): ข้อมูลบางส่วนจำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการตามที่ตกลงไว้ เช่น การประมวลผลธุรกรรมการเงิน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การตรวจจับการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การเก็บบันทึกที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานธุรกรรมต้องสงสัย

97gy ยึดมั่นในหลักการว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ 97gy อาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ โฮสติ้ง และความปลอดภัยไซเบอร์ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อเกมจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

97gy ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ 97gy ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม สามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา เกมที่เล่นบ่อย สามารถปิดได้

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม 97gy

97gy จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ประวัติการเดิมพัน: 3 ปีนับจากวันที่เดิมพัน
• บทสนทนาไลฟ์แชท: 1 ปีนับจากวันที่สนทนา เพื่อการพัฒนาคุณภาพบริการ
• Log ความปลอดภัย: 90 วัน เพื่อการตรวจสอบกรณีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (7 วัน ถึง 1 ปี)

97gy ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) ด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงา นภายในตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ

แม้ว่า 97gy จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ 97gy ทันทีผ่านไลฟ์แชท

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่อยู่ในครอบครองของ 97gy สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมดังนี้

บริการของ 97gy มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของ 97gy โดยเด็ดขาด

97gy ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้สมัครใช้บริการ 97gy กรุณาติดต่อเราโดยด่วนผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected]

97gy ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ

• 97gy จะแจ้งเตือนสมาชิกถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบอย่างน้อย 14 วันล่วงหน้า
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏอยู่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การที่ท่านยังคงใช้บริการ 97gy ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 97gy ได้ผ่านช่องทางดังนี้

97gy ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องเรียนและข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของท่าน เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านโดยเร็วที่สุดและภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด